“充装站”以顾客为上以信誉为本
公司气体充装站历年来坚持“以顾客为上以信誉为本”的理念,全面满足客户需求,致力跟踪服务、提升服务品牌,赢得客户认同。
3月19日,“充装站”接到一客户电话,告之他们正在使用的液氧有漏气现象。“充装站”立即派出人员前往检查,发现隐患是由于杜瓦瓶热胀冷缩导致气相阀密封圈有一定损坏,故在使用过程中出现漏气现象。于是,“充装站”立即把漏气杜瓦瓶带回本部进行处理,同时在不耽误客户使用液氧的情况下,为客户配送了新的装有液氧的杜瓦瓶。
由于“充装站”以信誉为本、质量为先、顾客为上、服务为优的宗旨,顾客满意的服务理念赢得客户的赞赏,并树立了良好的形象。
(王斌)
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