公司民爆分公司与生产厂家回访各个矿点
2019年12月24日,公司民爆分公司工作人员与电子雷管生产厂家技术人员一同对各个矿点(客户)2019年下半年电子雷管推广使用以来对技术、性能及有无出现的问题等情况进行回访。
在回访中,矿点(客户)对电子雷管的技术、性能等多方面进行了肯定,同时反馈了电子雷管在使用中遇到的一些问题,如雨天的操作、卡扣不易打开等,还提出了一些合理性的改进建议。在听取完意见后,生产厂家对反馈的问题进行了分析和解决,同时对电子雷管的后续一些技术信息进行了交流。
通过这次的回访,使公司民爆分公司对电子雷管的生产、销售和使用等多个环节有了更深的了解和掌握,也为今后更好地服务矿点(客户)打下基础,力争使他们信任、放心、满意。以后,公司民爆分公司将在质量、服务上高要求、严把关,为客户排忧解难,真正做到用户至上,服务满意。
(何仁新)
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