男游客夜半突然肚痛  章海耘应急送医照料

7月29日晚，“新国旅”商场部经理章海耘带领一支由退休人员组成的旅游团队到内蒙古达海拉尔。

有一句话说，到了内蒙古不喝牛奶就算没有到过内蒙古。南方人在家喝的一般是加工过的熟牛奶，到海拉尔能够喝上鲜牛奶，大家既新奇又高兴，便津津有味地品尝饮用。

不料，到了半夜里有好几位游客肚子开始不舒服起来，有的好几次“拉稀”了，但是他们怕惹事“隐瞒不报”。其中有一位男游客实在坚持不住了时，被章海耘发现。章海耘马上叫上一辆出租车，与家属一道将患者送往当地一家北大荒农垦医院急症室进行输液急救。在两个多小时的输液期间，章海耘不怕脏累地忙前忙后，关切地问寒问暖。他全程跟踪热心照料的服务举动，让患者及其家属相当感动，很是过意不去。输液结束后患者精神焕发，待大家回到宾馆已经是凌晨2时多。章海耘虽然精疲力尽，但为了不影响游客的游览兴致和当天的旅游行程，白天仍然必须振作精神。

根据章海耘经常带团的经验推测，到内蒙喝鲜奶，南方人中有的肠胃不是很适应，稍一不慎就会出现拉肚子现象，如果不及时到医院治疗，情况严重的就会出大事。

事后，章海耘告诫大家以后一定要多加注意和防范，确保身体健康。

类似意想不到的突发事件，章海耘在带团旅游中经常碰到。但毕竟是一位久经沙场、经验丰富的资深导游，他那遇事沉着、临阵不乱、应急处置、干练老到为游客服务的处事风格，给游客们留下颇深的印象，大家常常会心不由衷地褒奖他。

（草木）