安全管理需要“以柔克刚”
作为与危险品打交道甚多的企业,安全管理自然也成了重中之重,以铁手腕抓安全管理无可厚非,但从管理角度来看,这中间似乎缺少了点什么。譬如,用铁的纪律和健全的规章制度来管理员工,如果员工一旦违反了规章制度,就以规章制度上的条条款款来对比,进行以罚代管。仔细一想,这些都没错,但是,如果我们站在员工的角度来考虑一下,会发现很多问题,员工会产生抵触情绪和逆反心理等情况。因为员工一月的工资并不多,一旦被罚款,收入就减少了,支出仍然是那么多。因而,他们在工作时往往会闹情绪,还会与管理人员产生隔阂、出现矛盾。所以,我们要管理好员工就得另找途径。
有这样一个故事:有一个年轻民工在一个非常险要的工地上施工时没戴安全帽,工地上的一名男安全员发现后,命令民工立即戴上安全帽,并要罚民工200块钱,民工遂与这名男安全员吵起来。两人越吵越凶,最后竟动手打了起来,另一名路过的女安全员阻止了他们。等两人冷静下来,女安全员问民工,假如你发生意外至死亡,该怎么办。民工回答说那老板至少得赔偿50万块钱。女安全员又问,把赔偿的钱给谁。民工说给他老婆和他即将出生的孩子。女安全员说,问题出来了,假如你老婆有了这50万块钱后又另嫁他人,你以性命的代价换来的钱,却被另外的男人享受了,你这样做冤不冤?民工难以回答女安全员提出的问题,但他马上把安全帽戴在头上。
从这个故事中我们可以看出,女安全管理员之所以让那个民工明白了安全的重要性,是因为她站在民工的角度来考虑安全管理。这就说明了优秀的管理者在工作中要善于加强与员工交流,用亲情、感情来打动员工,使他们从思想上认识到安全的重要性。与员工友好勾通,增加管理与被管理者的亲和力,减少两者之间的心理隔阂,拉进管理者与被管理者之间的距离。
其实,安全管理就像打太极拳一样,讲究刚柔相济,即内刚外柔。硬性的安全管理只是一种形式,要因地制宜。我们不妨站在员工的位置,以他们的弱点来管理安全,往往会事半功倍。
(游子)
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