用有限的价格  做最好的服务

“新国旅”疗休养服务受好评

本报讯  自七月新国际旅行社中标市中心医院2017年职工疗休养服务采购项目（旅行社）和市政府相关部门2017年市高层次人才跨省疗休养活动之后（详情见本报上期第1版），在有限的价格内，提供最好的服务为宗旨，全心全意地做好服务工作，得到旅客的好评。

据“新国旅”副总经理缪锦才介绍，为了确保这次的服务工作，“新国旅”以人为本，做好前期服务准备，特别在游客的“食住行导”方面下了狠工夫。食，是指为游客旅行准备的团队餐。“新国旅”打破这一“禁忌”，以社会餐厅为主，寻找以符合游客口味的餐厅，让游客吃好喝好为己任。住，是指根据游客的需求而安排宾馆，特别是高端人才疗休养这一块，虽然对方指定了宾馆，但“新国旅”同样要经过细致考察、了解后才确定是否安排。行，是指选择在白天游客出行，晚上休息。特别是高端人才疗休养人员，在选择交通工具、线路都作了细致的规划。导，是指导游。在导游选择方面，“新国旅”派出了旅行社内优秀的导游为游客随团服务。

此外，“新国旅”还为游客办理了意外拓展险，为游客争取最大的利益。前不久，前往广西疗休养的游客在从南宁机场飞往杭州时，因其他原因，飞机延误了3个多小时，为此，“新国旅”为每位游客争取了300元的赔偿金。

截止目前，已有四批游客在“新国旅”的服务下完成疗休养活动，回湖后，他们对“新国旅”服务感到十分满意。

（李新）