台湾文明好印象

□老周

前些天公司组织《物友报》通讯员到吴兴区妙西镇五星村玲珑湾现代农庄采风，所到之处均有台湾的元素。如在大棚内，看到栽种的是从台湾引进的知名瓜果、蔬菜；在台湾风味厅，吃的喝的有好多是台湾的特产。所见所闻真让人悦目赏心，流连忘返。

说到台湾，不由得勾起我对台湾的回忆和钟情，尤其值得一提的是宝岛民众的文明与礼貌，其高素质文明程度令我由衷钦佩、赞叹不已！

2010年4月初，托公司之福有幸到台湾观光。在台湾，全程跟陪我们的是一位40多岁的资深级大妈导游。由于在大陆看惯了姑娘导游，一下子接触大妈导游，不免心中嘀咕。但是上车后，她的介绍与服务水平顿时让大家打消了怀疑和顾虑。每次上车坐定，她就提醒并指认大巴车上几个安全出口通道，并教我们如何打开应急安全门的方法。还不厌其烦地指点车窗边每一处挂置的红色小铁锤，说旅途中一旦发生火灾、车祸等不测事故时，可以用这把小铁锤先砸车窗玻璃的角，然后再砸碎整块玻璃后自救或互救逃生。大家私下表扬这位大妈导游：她的“安全第一，为顾客人生安全着想”的意识真强！在台湾任何一个地方，“公共场所禁止吸烟”不仅是家喻户晓人人皆知，而且早已是全民的自觉行动。

民众相互监督，举报有奖。在台湾的几天时间里，我没有捕捉到有人在公共场所吸烟的镜头。“见天之处一般可以吸烟，不见天之处绝对不准吸烟”，这是台湾实行控烟的基本法则。谁违背了这条法则，谁将受到当局执法监管部门的严厉处罚。

记得我到台湾之前几天，一位朋友向我讲了一个让他羞愧难当、终身难忘的事，并告诫我到了台湾“一定得小心，千万不能耍小聪明”。

朋友不久前随团队到台湾观光，在一处树林边的小高墩头，烟瘾来了。还好，这是在“见天的地方”，可以吸烟，便吞云吐雾般过足了瘾头。可身边没有丢置烟蒂的垃圾桶，他左右环顾后发现旁边无人，便将烟蒂随手往地上一扔，还用鞋子踩踏烟蒂拧了几下。谁知刚走开没几步，突然发现不知从哪里窜出一位老头，走到朋友身边弯下腰，一边说“先生对不起，我帮你将烟头捡起来”，一边用手拾起烟蒂放在备用的垃圾袋里。我的朋友顷刻脸颊通红，惭愧不已。这位大爷发现游客做错了事，不但不去批评，反而“反客为主”自己先道歉，还言传身教地做了个榜样，真的让你羞愧得无地自容呢！这位大爷的一个细节和举动，反映了台湾社会整体文明素质的一个缩

影和窗口。

第二天傍晚，我们游玩了小吃夜市后出来，发现对面有家水果小店。准备过马路时前方亮起了红灯，大家叽叽喳喳等候在一旁。绿灯恢复，旁边也在等候的台湾当地行人很有礼貌地提请大陆游客先行，斑马线一边的汽车主动停下来，司机挥着手示意我们先行。因为游客人多，加上又是行动缓慢，等到“大部队”通过时，红灯又亮了起来。我回头发现刚才与我们在一起等着过马路的台湾游客毫无怨言地又一次在耐心等着绿灯出现。

记得在浅水那个地方，我们住宿于一个小旅馆。翌日早上用早餐，我发现不远的墙上贴有一张写有“大陆朋友，用餐后请将碗筷等餐具放到左边指定筐子里”的白纸。尽管人家事先有了提醒，但是总会有少数大陆游客不守规则，习惯性地将自己用后的餐具随手丢弃在饭桌上。我暗暗在观察着，只见两位大妈悄悄过来，毫无埋怨地将桌上的餐具一件件收拾着放到了专设的筐子里（估计是习惯了大陆朋友的举措）。

退房手续办好后我们坐在这家旅馆厅堂等候大巴，吧台里的一位小姐正在清点一次性用品。我远远看到有一把小木梳很是别致精巧，便走了过去。那位小姐见我这位大陆游客对手中的小木梳感兴趣，很有礼貌地微笑着说送我一把留作纪念吧，我如获至宝。我从旅行包里取出一小袋玫瑰花作为回赠，他一看是上海产的，高兴地说：“上海的东西我最喜欢了！”

在台湾的最后一天，我们在路旁等候旅游大巴机场，身边一玩具店的一位貌美少妇，得知我们是来自大陆的朋友，便与我们交谈起来。我随便问了一句：“你最喜欢大陆哪一个地方？”她脱口而道：“上海，我最喜欢去上海了！”我又问：“为什么你喜欢上海？”她兴奋地说上海不仅是一个现代化国际大都市，全世界有名，而且上海的现代文明程度相当高，上海的人也相当文明！

在去机场的路上，我坐在大巴车上不禁回放和咀嚼着刚才那位貌美少妇所说的话，心中不免暗自苦笑起来：与台湾的现代文明程度相比，大陆民众的整体文明素质实在是差距太远了。我们要好好学习台湾民众的文明言行，虚心借鉴补短才是哦！