十八届三中全会给“新国旅”带来大变化

自党的十八届三中全会召开后，“新国旅”积极组织员工学习其精神。几个月以来，作为“新国旅”的一员，目睹了“新国旅”发生了日新月异的变化。

工作精神面貌的改变——从“困惑”到“豁达”。作为服务性行业之一的旅游业来说，一直奉行的口号是“顾客是上帝”。虽然这句话是服务业的黄金定律，但是无形中让隶属于服务业的旅行社人觉得低人一等，往往让单位的一线同事，例如导游员有一些自卑感，觉得自己的工作没地位，而且有时还要受）枉气。但在学习十八届三中全会精神后，同事们的思想观念开始转变，开始认识到自己职业的优势，自己的存在价值，尤其是“和谐”一词的出现，让“新国旅”同事尤其是一些刚入行的同事有了正确的人生观、价值观，让他们懂得人与人之间是平等的，社会的发展缺任何一行都不可。旅行社的工作虽然是服务，但也是有价值的，自己付出就是让顾客得到最优最满意的服务享受。虽然有时会受一些）枉气，但是人的成长需要不断地磨练，这些委屈的泪水就是人生成长最好的经验。

单位“节约”风盛行——从“浪费”到“节约”转变。随着这几年国内经济的腾飞，国人摘掉了“贫困”的帽子。但是很多人往往会将“节约”一词跟“贫困”一词联系在一起，所以在生活条件越来越好的今天，许多人已经忘记了什么叫“节约”，甚至有些人教育子女要叫“品质生活”。其实他们所谓的“品质生活”就是铺张浪费。“新国旅”以年青且为独生子女居多，在家里往往是“饭来张口，衣来伸手”，“节约”观念很淡薄。但是学习了十八届三中全会精神后，这群年青员工开始懂得了“节约”的真正含义。“节约”不是因贫困而生的产物，节约是中华民族的美德，是科学发展观的一部分。

自从学习了十八届三中全会精神，单位节约风盛行，从小事做起，从点滴做起，例如坚持无纸化办公、坚持省一度电等。同时，也把节约精神传递给我们的客户，让大家一起支持“节约”，倡导游客文明旅游，支持“光盘行动”，杜绝“浪费”。

（孙雯纬）