省旅游局到“新国旅”进行“五星”复评

本报讯  3月21日，省旅游局星级考评专家组在市旅游局副局长何继红等相关领导的陪同下，对“新国旅”五星级品质旅行社进行复评工作。

为迎接这次“五星”复评，“新国旅”准备充分，从动员员工到台账装订，前后有五个多月的时间，各部门查漏补缺，办公室汇总各部门台账，力求顺利通过“五星”复评。21日上午，专家组刚到湖州就突击检查了“新国旅”凤凰旗舰店。由于前期准备充分，专家组对旗舰店的评价是“气派、漂亮，一看就是五星级的门市部”。尔后，专家组来到“新国旅”总部对“新国旅”进行全面的考评。

与以往不同的是，此次省考评组不仅对台账逐页翻阅检查，还十分重视对各部门的实地考察。专家组领导逐个参观办公室，并对工作人员进行询问，仔细到连洗手间、传达室都进行检查。经过专家组一天的询问、走访与检查，肯定了“新国旅”在被评为五星级品质旅行社之后的努力与工作成果。并指出，在考评省内众多旅行社之后，“新国旅”是做得较为好的一家，台账资料齐全，办公场所整洁，符合五星级品质旅行社要求。同时，专家组也指出“新国旅”一些不足的地方，比如部门设置还不够清晰，业务操作与对合作商、供应商删选的要求与条件不够具体等，希望“新国旅”能继续努力，弥补不足之处。

（墨影摄影报道）