顾客杨先生为何调转车头疾驰湖州？

四川资阳市客人杨先生在华楼宾馆退房后，与夫人刘女士驱车前往千岛湖办事，快到德清高速公路收费站时突然接到宾馆服务员打来的电话。放下电话，杨先生马上调转车头，心急火燎地向湖州方向疾驰而去……

华楼宾馆服务员为什么要打电话给杨先生？服务员在电话里对杨先生说了些什么？已经在路上的他为何又要返回湖州呢？

杨先生到湖州做生意，经湖州的朋友凌先生推介，于2月22日下午入住华楼宾馆722房间。事情办妥后于翌日中午退房。由于匆忙和粗心，离开时杨先生将头晚“藏”在枕头底下的一只钱包忘了取走，车子行驶到德清都没有发觉。

杨先生退房后，客房部卫生班欧绿彩阿姨中午打扫房间，在整理床铺时发现枕头下面有一只书本大小、胀鼓鼓的棕褐色钱包，她马上报告部门领导并通知总服务台服务员。

11时30分左右，客房部领班杨爱琴将那只钱包交与宾馆领导。经查验，包内有崭新的百元大钞24张、50元纸币5张和其他一些零钱，累计现金有3000多元；另有中国银行、工商银行等六家银行信用卡和杨先生与夫人的身份证。更让人感到新奇的是，钱包内还有一只纯金的小算牌和一块小小的玉石挂件，估计着两样器件的价值要大大超过钱包内现金的总额。

宾馆想客人所想，急顾客所急。总台服务员马上用电话与杨先生取得了联系，这时杨先生与夫人的车子正要上德清高速公路。服务员在电话里询问有没有将钱包遗留在房间里，杨先生这才恍然大悟。夫妇俩既惊讶又兴奋，二话没说，立即调转车头朝着湖州方向飞驶而去……

中午12时30分左右，客房部领班杨爱琴将杨先生和湖州朋友凌先生一起带到宾馆领导办公室。经细致“盘问”，杨先生所述情况与钱包内钱物能基本相吻合。在清点验证钱包时，杨先生不无动情地对宾馆领导说：“不要小看钱包内那个小玉件，其价值超过上万元且不说，那是妻子为我专门而买的。如果丢失了，就太对不起她了！”

“……衷心感谢华楼宾馆各位领导和员工！”杨先生在领物《收条》的最后，真诚自发地写上这样的话，“真的要谢谢你们了，以后只要来湖州住宿，我们还要住到你们华楼宾馆！”临别前，杨先生和凌先生不停地向宾馆领导和杨领班表示谢意。

（华一兵）