市“两局”到“新国旅”检查规范操作情况

本报讯  日前，市物价局和市旅游局监察队等领导组成的检查团一行来到湖州新国际旅行社，对“新国旅”所操作的旅游业务台账进行检查（见图）。此次检查团目的在于检查旅行社是否有“零负”团费和违规操作现象。

由于“新国旅”平时注意业务操作的规范性，每一个业务都做到材料齐全、单据规范、存档严格，所有台账根据内容由各部门保管，并整理归档。据了解，由于“新国旅”业务量大，业务操作内容多，但是台账清楚整洁，得到了检查团的一致好评。在检查过程中，检查团未发现任何账目混乱的现象，更没有“零负”团费及违规操作的现象。

此次检查也给“新国旅”上了一课，在平时工作中一定要严谨规范、仔细认真，这不仅是上级领导检查的要求，也是作为五星级品质旅行社对自身的要求，只有平时工作做得好，关键时刻就能发挥作用。

（张凯摄影报道）

吆喝“全家总动员”“想走就走”

“新国旅”新推“自驾游”项目受游客追捧

本报讯  自今年5月开始，新国际旅行社面向湖州市民正式推出“自驾游”新的旅游项目，受到游客、尤其是家庭旅游者的欢迎和追捧。在此之前的4月试营业间，就有不少自驾游者前来报名，要求自驾游览杭州（西湖印象）、东阳横店（影视城）和千岛湖（新安江）等地，请“新国旅”工作人员帮助联系好吃住等相关事宜。

推介 “自驾游”这个新项目，“新国旅”有一个时髦理念，即不厌其烦地吆喝着“全家总动员”，让旅游者“想走就走”。

据“新国旅”《自驾游——全家总动员》宣传资料显示：仅我省境内自驾游的景点景区就有30多个，还有安徽黄山、江苏常州、安徽方特等多个外省景点。这些地方风景秀美，而且交通相当便捷，而且在吃住方面还能享受好多优惠措施。

“新国旅”工作人员介绍说，如果想参加“自驾游”，报名方式和手续也比较方便简单：可直接电话、网站或微信向“新国旅”报名，也可以到各营业网点报名。报名成功后，凭本人有效身份证或手机验证码至景区和酒店即可。

（匡吉）

“老玩童”新增20个销售点

本报讯  为大力开发乡村游客市场，“新国旅”“老玩童”积极开展下乡宣传营销活动，新增了20个乡村销售点。

据了解，针对今年新形势下的旅游市场现状，“新国旅”转变营销思路，极力打造“老玩童”品牌。相对年轻人的旅游，中老年人旅游内涵更丰富，是交流感情、交流爱好的一种方式，也是陶冶心情、回归自然、抒发心情的方式，同时，怀旧和圆梦也寄予旅游中。为此，“老玩童”思老年游客所思，想老年游客所想，重新设计了多条新线路，由以前的每月3至4条线路调整为每月十多条，客人的选择余地大。充分让老年游客玩（游）得开心，子女放心。由于线路，实行多分流，从而也增加了服务难度，但“老玩童”却把服务放在第一位，服务更加细致，客服也由被动变为主动。

此外，针对老年人年纪大的特点，出游时安全、健康方面非常重要，“老玩童”特地聘请市中心医院的专家为老年游客开展健康讲座，让他们在旅途中如何预防疾病等课程。

由于品牌设计合理、服务口碑俱佳，“老玩童”新增的20个销售点，立即赢得了众多老年游客的青睐，取得了不俗的经营业绩。

（游子）

同行部开展同行间切位出境游取得好效果

本报讯  新国际旅行社根据目前旅游市场变化行情，充分释放湖州首家五星品质、湖州首家出境组团社这一所特有的正能量，想方设法积极拓展同行间切位境外旅游新途径。

该旅行社于去年设立同行部，以此了解掌握同行旅行社之间旅游资源信息，调剂切换旅游资源，取得了双赢好效益。虽然目前同行部只有3名工作人员，但她们要承载着与周边、甚至全国各地旅行社的互通有无，及时了解同行旅游行情和各类有效旅游资源信息，并且相互进行切位。今年以来与有关同行旅行社之间进行合作，切位组织出境游，已先后开办了泰国、韩国（济州岛）等地双飞游，效果相当明显。如今年6月中下旬，通过同行销售、游客在网上订购和各营业网点报名等方式，仅在两天时间内就将100个位置全部售罄。

（一兵）

“外事汽车”组织驾驶技能考核

本报讯  6月4日至6月5日，“新国旅”外事旅游汽车服务有限公司组织全体驾驶员进行了为期2天的驾驶技能考核活动。

考核采取100分制，操作技能考核项目按科目二进行，根据驾驶员考核得分评出优胜驾驶员，颁发奖金。考核结束后，该公司领导及安全机务科人员对技能考核过程进行了中肯点评，对存在的安全问题进行了深入剖析。

据了解，该次考核活动也是“外事汽车”2013年“安全生产月”活动的一部分。

又讯  为贯彻落实交通运输部《关于开展2013年“安全生产月”活动的通知》精神，6月13日，“外事汽车”送违章行为三次以上（含三次）的首批5名受训驾驶员到市交警支队驾驶员安全教育培训学校，接受驾驶员交通安全教育培训。

培训内容有关交通运输方面的法律法规，包括安全驾驶技术、职业道德知识等。授课交警还结合海因法则的事故预防原理，认真分析了违章行为和发生事故之间的因果关系，要求驾驶员吸取事故教训，在行车中做到文明行车、安全驾驶，并详细解释了公安部第123号令及其他交通法规。授课交警通过播放交通安全教育片，向各位学员生动形象地介绍了超速的危害，并针对目前人、车、路的矛盾和全省机动车现状、驾驶员存在的诸多问题等作了耐心的讲解。

（楼伟 沈耀华）

○旅游小知识

最热门海岛

1、马尔代夫——失落的人间天堂

★亮点：许多游客在领略过马尔代夫的蓝白绿三色后，都认为它是地球上最后的乐园。

★签证：免签，有直飞，无需签证。

2、韩国济州岛——东方夏威夷

★亮点：这里湛蓝的波涛、白色的沙滩、景色优美的天地渊瀑布，是不可多得的旅游胜地。

★签证：免签，有直飞，无需过境签证。

最纯净海岛

1、帕劳群岛——蓝绿色的潜水胜地

★亮点：这里的潜水环境是世界上许多专业潜水者梦寐以求的所在，占了七个世界第一。

★签证：落地签证 无直飞 但无需中转签证。

2、毛里求斯——印度洋上的珍珠

★亮点：毛里求斯景色优美，风光绮丽，一年开一次的王棕随风摇曳，清池内飘荡着巨大的睡莲。

★签证：落地签证，但无直飞，无需中转签证。

最唯美海岛

1、塞舌尔——最纯净的奢华海岛

★亮点：细腻如泥的细沙和如水晶般的海水每年吸引着10多万欧洲有钱人来这里“朝圣”。

★签证：免签，但无直飞，需中转签证。

2、斐济——彩色的海洋世界

★亮点：无数奇形怪状、色彩斑斓的海鱼在水里畅游，将大海搅得五彩缤纷。

★签证：免签，但无直飞，需中转签证。

3、斯里兰卡——太平洋上的宝石之国

★亮点：斯里兰卡旧称锡兰，属热带岛国，形如印度半岛的一滴眼泪，镶嵌在广阔的印度洋海面上。

★签证：落地签，但无直飞，需要中转签证。

（施展提供）

“关爱骑友情谊深”

“一路风景一路情，关爱骑友情谊深”，这是省老年骑游协会对新国际旅行社优质服务的热情夸奖。

6月17日上午，两位六七十岁的老同志手拿着一面锦旗，走入新国际旅行社大门要找总经理张勤。

两位老人是省老年骑游协会湖州分会的会员，一位姓陆、一位姓杨，受省老年骑游协会委托，这次专程找张勤总经理，对6月11日省骑游协会130多位老年会员在湖州一整天的参观游览活动中，“新国旅”给予的大力支持表示由衷的谢意，并受省骑游协会委托亲手向张勤送上一面锦旗（见图）。

原来，6月10日至11日，省老年骑游协会在我市举行全省理事扩大会（湖州）会议，全省各地老年会员（均为自行车骑车爱好者）代表共130余人相聚湖州，由湖州分会具体承办这次隆重盛会。“新国旅”总经理张勤闻讯后认为这次会议非同寻常，而且规模和影响都比较大，他马上向业务指导部门市旅游局报告，引起有关领导高度重视。在6月10日下午在华楼宾馆会议室举行的省骑游协会理事扩大会（湖州）会议开幕式上，市旅游局分管领导张建平副局长放弃休息时间亲自参加并表示欢迎和祝贺。

根据会议日程安排，6月11日是与会代表参观湖州景点和名胜。因为已将各项准备工作落实好，“新国旅”的三辆旅游大巴车早早停在了东街发车处，恭候老同志上车。“新国旅”还选派三位综合素质比较好的青年女导游，一人一车全程跟踪服务并一路进行讲解。这些老同志大多数没有来过湖州，被导游关于湖州风景名胜和历史掌故的讲解所吸引，三位导游讲得娓娓动听，车内老同志听得津津有味。6月11日这一天，代表们上午参观了太湖沿岸景区、古木博物馆和陈英士故居，下午又到南浔游览了小莲庄、嘉业藏书楼，以及张石铭、张静江故居。三位导游一路陪同跟游一路讲解，相当辛苦，一整天下来，累得腰酸背痛、筋疲力尽。老同志们都一一看在眼里，纷纷赞扬“新国旅”导游不仅导游当得好，而且吃苦精神强。

就在代表签到的这天一早，“新国旅”将欢迎宣传横幅早早地悬挂在住宿处华楼宾馆正大门上方。

省、市老年骑游协会不能对着来自各市兄弟会员诉说活动经费的紧张情况，但他们“心知肚明”：三辆旅游大巴车各使用一整天，“新国旅”优惠、让利收取成本费；三位导游跟车跟团全程热情服务，“新国旅”不收取一分导游服务费；130多位代表每人手里拎的那袋装有介绍湖州景点景区的资料袋，“新国旅”免费赠送；悬挂街面的宣传横幅由“新国旅”买单……这次会议圆满而又顺利地结束，离不开“新国旅”鼎力相助。

会议结束才不久，受省协会委托，两位老人迫不及待来感谢“新国旅”，于是就出现本文开头的一幕。

在行将离开的时候，两位老人又从身上摸出一张小纸，说是省骑游协会扩大会会务组集体创作的一首表扬“新国旅”“风光旖旎四方游，新国旅社声誉留。诚信文明高品位，安全客运占鳌头。天南海北传佳话，雅韵孤城格外优。革古鼎新创大业，与时俱进写春秋”的小诗赠送给张勤。

（草木）