针对新形势下旅游市场现状,“新国旅”出新招——
及时调整思路 改变销售方式 实行开源节流
本报讯 5月14日,新国际旅行社召开5月份工作例会,针对新形势下旅游市场的现状,重点围绕今年市场发展趋势与应对措施集思广益,展开讨论。
由于众所周知的原因,今年一些团队旅游数量骤减,这给“新国旅”的业务带来较大冲击。为减少损失,“新国旅”及时调整思路、改变销售方式,于3月成立同行销售部,组建“自由假期”销售平台,通过同行销售部批发给各个合作旅行社进行销售,目前泰国旅游报名十分踊跃,其他线路也十分热销,给“新国旅”的营销带来新的商机。“新国旅”的品牌“老玩童”也在原有6000余名会员的基础上,继续拓展新的市场。“老玩童”原来市场主要集中在城区一块,会员队伍基本稳定。今年对农村市场,展开宣传营销,多次举行“老玩童”下乡活动,同时,对向企业单位与散客加大宣传力度。
会上,对“节流”也作了明确规定与重申,并规范了业务操作程序。要求流程清晰、分工明确、责任到人,避免因操作上失误造成损失;明确各部门办公用品必须月初做好计划和统计上报,各部门负责人按计划以旧换新领取办公用品。办公用品如遇损坏,应先行修理,无法修理的和大件办公用品更换,应向部门经理申请,部门经理报办公室,经总经理批准后方可添置;下班后不关空调、电灯的,将对相关人员扣除奖金。
会议还对营造“新国旅”各部门良好的工作环境与树立良好的员工工作风貌作了纪律严明的强调。为提高工作效率,杜绝拖沓散漫之风,前台接待人员上班一律穿工作服。所有员工在上班时间内不得玩游戏、看电影、网购等,一经发现扣罚奖金。此外,各办公室要做到整洁卫生,上班时间不得吃零食,办公桌上不能有与工作无关的东西,以保证整洁的工作环境,真正体现出五星级品质旅行社的风采。
(张凯)
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